La FNSF assure depuis près de quinze ans deux grandes missions :
la gestion d’un service de téléphonie ayant une couverture nationale, confié par les autorités publiques, Violences conjugales Info - 3919,
l’animation d’un réseau national d’associations du secteur social.
Sous l'autorité d'une directrice générale nommée par le Conseil d'Administration, le siège de la FNSF est constituée de plusieurs service (violences conjugales info 3919, FORE, documentation).